Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
Salon+ ("Uygulama"), güzellik salonu, kuaför ve berber işletmelerinin randevu, müşteri ve işletme yönetimini dijital olarak yürütmesi için geliştirilmiştir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1.Sorumlu Veri İşleyen
Salon+ uygulamasında işlenen verilerden Salon+ ekibi sorumludur. Politikayla ilgili her türlü soru ve talep için mehmetkehribar@icloud.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2.Topladığımız Veriler
İşletmenizi yönetebilmeniz için yalnızca gerekli verileri işleriz:
- Hesap bilgileri: Ad, e-posta, telefon numarası ve işletme adı (kayıt sırasında).
- Müşteri kayıtları: Sizin girdiğiniz müşteri adı, telefon, geçmiş işlemler, tercihler ve saç boya formülü gibi salon notları.
- İşletme verileri: Randevular, hizmetler, seans paketleri, adisyon/veresiye, ürün ve stok, kasa kayıtları ile personel ve prim bilgileri.
- Cihaz izinleri: Termal fiş için Bluetooth; bildirimler için bildirim izni. Bu izinler yalnızca ilgili özellikleri kullanmak istediğinizde istenir.
3.Verilerin Saklanması ve Senkronizasyon
Salon+ çevrimdışı öncelikli çalışır. Verileriniz önce telefonunuzda yerel olarak kaydedilir; böylece internet olmadan da işlem yapabilirsiniz. İnternet bağlantısı olduğunda veriler, hesabınıza bağlı olarak güvenli bulut altyapımızda (Google Firebase) yedeklenir ve cihazlarınız arasında senkronize edilir.
- Her işletmenin verisi ayrı tutulur; yalnızca siz ve yetki verdiğiniz personel erişebilir.
- Veriler Firebase ve ilgili hizmet sağlayıcıların altyapısında işlenir; sağlayıcı saklama ve veri işleme koşulları geçerlidir.
- PIN, IBAN ve banka bilgileri gibi hassas veriler cihazda şifreli olarak (iOS Keychain) saklanır.
4.WhatsApp Randevu Hatırlatmaları
Randevu hatırlatma özelliğini kullandığınızda, hatırlatma mesajının gönderilebilmesi için müşterinin adı, randevu saati ve telefon numarası kullanılır. Bu özelliği dilediğiniz zaman uygulama ayarlarından kapatabilirsiniz.
5.Verilerin Kullanım Amacı
- Randevu, müşteri ve işletme yönetimi hizmetini sağlamak
- Raporlar ve istatistikler üretmek
- Abonelik ve faturalandırma işlemlerini yürütmek
- Uygulama performansını ölçmek ve hataları gidermek
6.Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulamanın çalışması için sınırlı sayıda güvenilir hizmet sağlayıcı kullanırız:
- Google Firebase — kimlik doğrulama, veri senkronizasyonu ve bildirimler.
- Firebase Analytics & Crashlytics — kullanım ve çökme verileriyle uygulamayı iyileştirmek.
- Apple / Google — abonelik satın alımlarının işlenmesi.
- RevenueCat — işletme hesabı kimliği, satın alma geçmişi ve abonelik yetkilerinin doğrulanması.
Verilerinizi reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız ve satmayız.
7.Haklarınız (KVKK & GDPR)
- Erişim: Kayıtlarınızı uygulama içinden görüntüleyebilirsiniz.
- Düzeltme: Yanlış kayıtları düzenleyebilirsiniz.
- Silme: Uygulamadaki Hesabı Sil akışını veya web üzerinden hesap ve veri silme talebini kullanabilirsiniz.
- Taşınabilirlik: Raporlarınızı Excel/PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.
8.Veri Saklama Süresi
İşletme verileri hizmetin sağlanması için hesap aktifken saklanır. Hesap silme akışı kullanıcı profilini; son işletme sahibi için ilgili operasyon kayıtlarını temizler. Finansal kayıtlar ve hizmet sağlayıcı tanılama kayıtları ayrı saklama kurallarına tabi olabilir. Silme talebinin kapsamı ve varsa saklama gerekçesi destek yoluyla açıklanır. Hesabı silmek App Store veya Google Play aboneliğini iptal etmez; mağaza ayarlarından ayrıca iptal gerekir.
9.Çocukların Gizliliği
Salon+ ticari kullanım için tasarlanmıştır ve 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir.
10.Değişiklikler ve İletişim
Bu politikada değişiklik yapabiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve üstteki tarih güncellenir. Sorularınız için mehmetkehribar@icloud.com adresine yazabilirsiniz.